Analiza tu cadena de suministro con el análisis comparativo de Gartner

Nuestro análisis comparativo de la cadena de suministro te ayuda a medir su excelencia

Orienta la estrategia futura de la cadena de suministro con análisis comparativos

El 76 % de los ejecutivos de cadena de suministro opinan que el número de cambios repentinos que afectan a su gestión ha aumentado en los últimos tres años.

La organización de cadena de suministro que sobrevive y prospera en tiempos de cambios disruptivos es aquella que realiza análisis comparativos para evaluar sus capacidades actuales y los utiliza como punto de partida para su futura estrategia de cadena de suministro.

Los ejecutivos de cadena de suministro pueden aprovechar nuestro modelo de madurez para llevar a cabo análisis comparativos de su rendimiento. El modelo detalla cinco etapas de madurez y se fundamenta en buenas prácticas de gestión de la cadena de suministro.

Descarga el informe y descubre:

  • Las cinco etapas de madurez de la cadena de suministro
  • Cómo realizar análisis comparativos de la madurez de tu cadena de suministro
  • El papel de los modelos de madurez en la planificación estratégica y el proceso de análisis comparativo

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    De no haber sido por Gartner, habría tenido serios problemas para conseguir un análisis comparativo de la cadena de suministro y actuar en consecuencia. ¡Podría haber tardado una década en completar todo el proceso! Gartner encendió la antorcha que nos iluminó y pudimos adelantarnos al menos seis años al calendario.

    Director de cadena de suministro, Sector de la fabricación

    El valor del análisis comparativo de la cadena de suministro

    ¿En qué se diferencian las operaciones de tu cadena de suministro de las de otros profesionales del sector? Es fundamental que conozcas tus KPI y desarrolles un proceso de análisis comparativo.

    Los directores de cadena de suministro con visión de futuro utilizan el análisis comparativo para medir de forma activa la eficiencia, la rentabilidad y las capacidades de gestión del riesgo de su proceso frente a las de sus competidores en el sector. Se centran tan solo en los datos de análisis comparativo más importantes y evitan fijar objetivos en el vacío, ya que esto suele conducir a expectativas inadecuadas y a un rendimiento infraoptimizado. Analizan cómo se manifiesta la excelencia en la cadena de suministro y cómo desarrollar unas prácticas para su gestión que impulsen la innovación.

    Utilizado correctamente, el análisis comparativo de la cadena de suministro ayuda a reducir el efecto de los cambios disruptivos en ella, al identificar conocimientos prácticos de gran valor.

    Mide la excelencia de la cadena de suministro con el análisis comparativo de Gartner

    El análisis comparativo de cadena de suministro de Gartner te ayuda a medir tu rendimiento frente al de otras cadenas del sector, a identificar prioridades estratégicas y a posicionar el departamento de cadena de suministro como impulsor de los objetivos de la empresa. Los directores de cadena de suministro pueden lograr la excelencia de sus procesos con nuestro análisis comparativo:

    • Toma decisiones y aprovecha datos empíricos de mejora de la cadena de suministro
    • Defiende los costes de la cadena de suministro, detecta los riesgos de infrainversión y cuantifica los objetivos y los índices de mejora
    • Destaca allí donde importa, optimiza los costes y gana eficacia

    Mide la excelencia de la cadena de suministro con el análisis comparativo de Gartner

    El análisis comparativo de cadena de suministro de Gartner te ayuda a medir tu rendimiento frente al de otras cadenas del sector, a identificar prioridades estratégicas y a posicionar el departamento de cadena de suministro como impulsor de los objetivos de la empresa. Los directores de cadena de suministro pueden lograr la excelencia de sus procesos con nuestro análisis comparativo:

    • Toma decisiones y aprovecha datos empíricos de mejora de la cadena de suministro
    • Defiende los costes de la cadena de suministro, detecta los riesgos de infrainversión y cuantifica los objetivos y los índices de mejora
    • Destaca allí donde importa, optimiza los costes y gana eficacia

    Información que puedes utilizar

    El análisis comparativo de cadena de suministro de Gartner te muestra dónde estás y dónde necesitas llegar en tu camino hacia la excelencia de la cadena de suministro. Analiza la contribución de tu departamento a la estrategia empresarial, compárala con la competencia y concibe mejoras en las áreas de estructura organizativa, talento, tecnología y procesos.

    Prioriza tus indicadores de cadena de suministro

    ¿Estás midiendo los indicadores de cadena de suministro adecuados? Prioriza aquellos indicadores de cadena de suministro que te ayuden a identificar oportunidades de mejora y a obtener contrapartidas comerciales más provechosas. Antes de rediseñar tu panel de indicadores de cadena de suministro, lee nuestro informe Iniciativas de mejora para reforzar el rendimiento de la cadena de suministro.

    Mejora la eficacia de la cadena de suministro

    Para mejorar la eficacia de la cadena de suministro, evalúa su rendimiento en comparación con un marco estructurado que te permita identificar qué acciones tendrán mayor impacto. Descarga nuestro informe y descubre cómo la puntuación de cadena de suministro de Gartner redefine la evaluación de la madurez de la cadena de suministro.

    Análisis comparativo de presupuestos de cadena de suministro entre profesionales del sector

    Compara los costes de tu presupuesto de cadena de suministro mediante el análisis comparativo entre profesionales del sector de Gartner. Alinea la asignación de recursos con las prioridades estratégicas y conduce debates informados sobre cambios presupuestarios de la cadena de suministro con el Consejo de Administración y el director financiero (Chief Financial Officer, CFO).

    ¿Te gustaría saber cómo hacerte cliente de Gartner?

    Testimonios

    Estrategia de cadena de suministro para un inventario óptimo

    Las cadenas de suministro regionales de una gran empresa constructora estaban funcionando con fines cruzados debido a la falta de gobernanza por parte de la central mundial. Los conocimientos de Gartner sobre planificación del suministro y la demanda ayudaron al cliente a hacer la transición de un proceso de “fabricación para stock” (make to stock, MTS) a uno de “fabricación sobre pedido” (make to order, MTO) y lograr una reducción de inventario de 8 millones de dólares.

    Expertos en análisis comparativo de cadena de suministro

    El grupo de expertos en cadena de suministro de Gartner está formado por más de 100 profesionales de todo el mundo. Conoce a algunos de nuestros responsables.

    Kimberly Ennis
    Program Manager R&A

    KC Quah
    Sr Director Analyst

    Kimberly Becker
    Sr Director Analyst

    Mark Atwood
    Managing Vice President

    Preguntas frecuentes sobre análisis comparativo de cadena de suministro

    Considerada desde hace tiempo como la norma del sector para medir el rendimiento de la cadena de suministro de principio a fin, la Jerarquía de Gartner de indicadores de cadena de suministro te ayuda a priorizar aquellos que resultan más adecuados. A diferencia de otras metodologías de análisis comparativo que se fijan en indicadores aislados, la de Gartner analiza las interdependencias entre los indicadores de cadena de suministro para identificar oportunidades de mejora y obtener contrapartidas comerciales más provechosas. Monitorizamos de forma dinámica más de una docena de indicadores de cadena de suministro en siete áreas centrales del proceso y que abarcan varios sectores. El equipo de investigación de Gartner analizará tus indicadores de cadena de suministro y te proporcionará un informe personalizado de Jerarquía de indicadores de cadena de suministro que valorará tu rendimiento frente al de otras cadenas del sector para que identifiques áreas de liderazgo y oportunidades de mejora.

    Conoce mejor la Jerarquía de indicadores de cadena de suministro de Gartner y, sobre todo, cómo puede ayudarte a medir los indicadores de cadena de suministro adecuados.

    La puntuación de cadena de suministro de Gartner, una evaluación independiente para comparar tu organización de cadena de suministro, te ayuda a mejorar su eficacia. La puntuación de cadena de suministro de Gartner evalúa el rendimiento de la cadena de suministro a partir de un marco estructurado. Con la puntuación de cadena de suministro de Gartner, el director puede identificar y priorizar las capacidades adecuadas para potenciar el rendimiento de los equipos de cadena de suministro. Una vez que hayas descubierto en qué mejorar, la puntuación de cadena de suministro de Gartner te sirve como pasarela de recursos prácticos demostrados para impulsar acciones paso a paso, desde cualquier punto de partida. 

    Conoce mejor cómo la puntuación de cadena de suministro de Gartner redefine la evaluación sobre la madurez de la cadena de suministro.

    El análisis comparativo de presupuestos de cadena de suministro de Gartner te permite valorar los costes de tu presupuesto y planificar mejor el del próximo ejercicio. El análisis comparativo con otras cadenas te ayuda a alinear la asignación de recursos con las prioridades estratégicas y conducir debates informados sobre cambios presupuestarios de la cadena de suministro con el Consejo de Administración y el director financiero (Chief Financial Officer, CFO). Los clientes de cadena de suministro de Gartner utilizan el análisis comparativo en el contexto de sus proyectos de optimización de costes, iniciativas de transformación digital, operaciones de fusión y adquisición y otras reestructuraciones. Entre los datos se incluyen el gasto y los costes de personal/plantilla de la cadena de suministro, así como los departamentos de abastecimiento, aprovisionamiento y calidad, y se segmentan por sectores, territorio y tamaño de las empresas.

    Conoce mejor el análisis comparativo de cadena de suministro de Gartner y, sobre todo, cómo puede ayudarte a conseguir la aceptación por parte de la empresa de los incrementos presupuestarios en la cadena de suministro, a acertar la ratio de personal adecuada y a invertir acertadamente en la transformación y el crecimiento empresarial.

    Los directores de cadena de suministro buscan continuamente oportunidades para mejorar el rendimiento y una de ellas es aprovechar los datos del análisis comparativo de cadena de suministro para evaluar las mejoras que otras organizaciones punteras puedan haber conseguido. 

    Un buen proyecto de análisis comparativo de cadena de suministro es aquel que recopila datos pertinentes, los analiza con criterios lógicos y los aprovecha junto con toda la información disponible para impulsar inversiones en iniciativas de mejora de la cadena de suministro.

     El primer paso del análisis comparativo de la cadena de suministro es la recopilación de los datos de análisis y la comparación con la competencia.

    Una vez establecida la comparación, es hora de identificar oportunidades que ayudarán a mejorar el rendimiento de la cadena de suministro.

    Finalizado ya el proyecto de análisis comparativo de la cadena de suministro, es importante analizar los resultados para entender cómo influyen las interdependencias en las contrapartidas de tu departamento. Al identificar las causas probables de un bajo rendimiento (en lugar de considerar los indicadores de forma aislada) puedes conocer cuáles son las principales palancas que mejoran la eficacia de la cadena de suministro. Este conocimiento es un dato de incalculable valor, al determinar qué acciones tendrán el mayor retorno.

    Un grupo de indicadores de cadena de suministro muy relacionados es el formado por el error de previsión, el inventario de bienes terminados y el cumplimiento del pedido perfecto. Si la capacidad de previsión es baja, cabe esperar razonablemente que esto afectará a la capacidad de entregar los pedidos con puntualidad y completos (on-time and in-full, OTIF) a los clientes. Además, cuando las capacidades de previsión son débiles, los proveedores pueden tener problemas para cumplir puntualmente el suministro y esto afectará negativamente a la disponibilidad de stock y al servicio al cliente.

    Un segundo ejemplo de análisis comparativo de cadena de suministro lo ofrecen estos indicadores: puntualidad del proveedor, calidad del proveedor y niveles de inventario. No es inusual que el rendimiento del proveedor se vea afectado por una gestión defectuosa de la relación con él, unos plazos de entrega demasiado largos, una capacidad insuficiente o una previsión ineficaz de la demanda. Cuando el rendimiento del proveedor es dudoso, las empresas suelen decidir crear reservas de inventario. La acumulación de inventario de materias primas y productos terminados también suele conllevar una mayor tasa de obsolescencia (o cancelaciones), sobre todo en las empresas cuyos productos tienen un ciclo de vida corto. En algunos casos, el mal rendimiento del proveedor puede también repercutir negativamente en el uso de la planta.

    El tercer ejemplo de análisis comparativo de la cadena de suministro se refiere a estos tres indicadores: error de previsión, uso de la planta e inventario. Como reacción a la volatilidad de la demanda, las cadenas de suministro pueden introducir cambios a corto plazo en el plan de producción para admitir pedidos urgentes. Normalmente, esto suele traducirse en un menor uso de la planta y, a menudo, unos niveles de inventario más altos que deberán servir de reserva.

    La Jerarquía de indicadores de cadena de suministro de Gartner identifica los 17 indicadores esenciales en los que fijarse a lo largo de toda la cadena de suministro: precisión de la previsión; pedido perfecto; coste de SCM; efectivo por cobrar; cuentas por pagar; cuentas por cobrar; total de inventario; calidad del proveedor; puntualidad del proveedor; inventario de materias primas; costes de adquisición; costes de materiales directos; coste detallado; variabilidad del calendario de producción; uso de la planta; inventario de productos en curso (work-in-progress, WIP) y terminados; tiempo del ciclo del pedido; detalle del pedido perfecto.

    La tarjeta de puntuación de la cadena de suministro es un conjunto de indicadores conciso, obtenido a partir de los principales impulsores del funcionamiento de la cadena de suministro. Su objetivo es que resulten más fáciles de comprender y de utilizar. Las mejores tarjetas de puntuación contienen unos 12 indicadores de cadena de suministro. Los socios interdisciplinarios valoran los indicadores de cadena de suministro y, en caso de quedar obsoletos, se pueden filtrar para que no figuren en la tarjeta de puntuación. Los indicadores de cadena de suministro se conservan para fines de continuidad, no para problemas comerciales inmediatos.  

    Más de 2.500 ejecutivos y directores de cadena de suministro confían en el asesoramiento de los expertos de Gartner.

    Gartner ayuda a las organizaciones a crecer y a mantener el control de sus iniciativas estratégicas. Toma decisiones acertadas basadas en conocimiento fiable y asesoramiento objetivo.