Las 10 principales tendencias tecnológicas estratégicas de Gartner para 2024

Por Ava McCartney | 3 minutos de lectura | 16 de octubre de 2023

Una visión global

Estas tendencias tecnológicas estratégicas influirán en las decisiones comerciales y tecnológicas de los próximos tres años

Gartner te anima a evaluar el impacto y los beneficios de cada una de estas tendencias tecnológicas para determinar qué innovación (o qué combinación estratégica) tendrá una mayor repercusión en el éxito de tu organización.

  1. Gestión de la confianza, el riesgo y la seguridad de la IA (AI TRiSM)

  2. Gestión continua de la exposición a amenazas (CTEM)

  3. Tecnología sostenible

  4. Ingeniería de plataformas

  5. Desarrollo asistido por IA

  6. Plataformas industriales en la nube

  7. Aplicaciones inteligentes

  8. IA generativa democratizada

  9. Fuerza de trabajo conectada aumentada

  10. Clientes máquina

Cada una de estas tendencias se relaciona con uno o varios temas clave para la empresa: protección y preservación de inversiones previas y futuras, creación de soluciones idóneas para las partes interesadas adecuadas en el momento oportuno, y aportación de valor al entorno cambiante de los clientes, tanto internos como externos.

Tema 1: Protección de la inversión

  • Para asegurar el efecto sostenido de tus inversiones tecnológicas, actúa de manera:

    • Deliberada. Deja de lado toda experimentación fuera de control y sin una dirección clara. Los esfuerzos deben ser intencionados y producir resultados que se puedan utilizar a diario. 

    • Realista. Calcula el ROI de los proyectos teniendo en cuenta las medidas de protección necesarias desde el principio.

    • Orientada al futuro. Adapta las innovaciones pensando en su reutilización, mientras te aseguras la protección de tus derechos (por ejemplo, de propiedad intelectual y de propiedad de las creaciones) y una posición perdurable en el futuro. 

  • Las tendencias de TI que corresponden a esta categoría son:

En 2026, la inteligencia artificial generativa alterará considerablemente el 70 % del esfuerzo en diseño y desarrollo de nuevas aplicaciones web y móviles.

Fuente: Gartner

Tema 2: Impulso para los desarrolladores

  • Para liberar el poder creativo de toda la constelación de comunidades que desarrollan aplicaciones y soluciones, ten en cuenta lo siguiente:

    • Utiliza tecnología adecuada para tu sector, las necesidades específicas de tu organización y los trabajadores especializados.

    • Define tu hoja de ruta para facilitar que aquellos que no son especialistas también puedan crear.

    • Colabora estrechamente con las partes interesadas comerciales para determinar la entrega de software y la gestión del ciclo de vida de la cartera.

En 2027, el 80 % de los CIO utilizarán indicadores de rendimiento vinculados a la sostenibilidad del Departamento de TI.

Fuente: Gartner

Tema 3: Entrega de valor

  • Perfecciona y acelera la forma de mejorar la experiencia de las partes interesadas y amplía tus opciones de potenciar los ingresos mediante lo siguiente:

    • Adaptación continua a las demandas cambiantes de los clientes internos y externos para crear un círculo virtuoso de determinación y aportación de valor.

    • Inclusión de enfoques pensados para clientes basados en algoritmos, cuya influencia está creciendo rápidamente.

    • Facilidad de acceso controlado a herramientas digitales rápidamente cambiantes, independientemente de que se relacionen con la IA generativa, la migración y dotación de habilidades de la fuerza laboral u otras oportunidades de mejora y automatización.

  • Las tendencias de TI que corresponden a este tema son:

Cómo utilizar estas tecnologías para alcanzar los objetivos de tu CEO y tu CIO en 2024 y posteriormente

  • Examina el potencial de las tendencias en relación con la situación específica de tu organización, introdúcelas en tu planificación estratégica de los próximos años y ajusta tus modelos de negocio y tus operaciones en consonancia.

  • Las tendencias se refuerzan mutuamente, no son elementos aislados. Combina las tecnologías para adecuarlas a tu estrategia, tus intenciones de transformación y tus beneficios.

  • Algunos resultados positivos son la mejora de la resiliencia, la maximización del valor de los datos, la atracción y retención de talento, la consecución de los objetivos ASG, el impulso del crecimiento y la aceleración del negocio digital.

La razón de ser del estudio

Desde el escritorio de Bart Willemsen, analista VP de Gartner

“Las disrupciones tecnológicas y las incertidumbres socioeconómicas exigen la voluntad de actuar con audacia y de manera estratégica para mejorar la resiliencia en lugar de confiar en respuestas improvisadas. Los responsables de Tecnología de la Información deben calcular el riesgo y optar por unas inversiones fiables y duraderas que permitan, de forma sostenible, la creación de valor tanto interno como externo”.

Las 3 cosas que contar a otros profesionales de tu sector

1

El estudio anual de Gartner sobre tendencias tecnológicas estratégicas te ayuda a priorizar tus inversiones, sobre todo en la era de la inteligencia artificial.


2

Las tendencias para 2024 apuntan a una o varias ventajas clave: protección de tu inversión, impulso a los desarrolladores de aplicaciones y soluciones inteligentes, y mayor entrega de valor.


3

Plantea la combinación adecuada de tecnologías para alcanzar los objetivos de tu CEO y tu CIO en los próximos años.

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Bart Willemsen es analista VP y se centra en todos los desafíos relacionados con la privacidad en un contexto internacional, así como en la ética, la sociedad digital y la intersección con la tecnología moderna, incluida la IA. Dispone de una amplia experiencia en diversos sectores y con un conocimiento detallado de la privacidad en todo el mundo, es un firme defensor de la intimidad y de la protección de datos. Su próposito es ayudar a las organizaciones a generar valor y aprovechar las oportunidades de la disciplina tanto a nivel estratégico como táctico. El Sr. Willemsen fue uno de los primeros Académicos de Privacidad de Datos (Fellows of Information Privacy, FIP), y cuenta con acreditaciones como: CIPP/E, CIPM, CISA y CISM que le permiten ofrecer a sus clientes buenas prácticas eficaces y multidisciplinares.

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