Desarrolla una estructura de gestión de políticas sostenible

A fin de garantizar unas acciones coherentes en la gestión de políticas y optimizar los costes, al director mundial de Cumplimiento y Sostenibilidad de esta empresa de logística le encomendaron reducir el número total de políticas y procedimientos de la organización. Con las herramientas de gestión de políticas y de inventario de Gartner, logró reducir de 220 a 150 el número de políticas e impulsó su conocimiento y su aplicación en todos los niveles de la empresa.

Principal prioridad estratégica

La empresa necesitaba un análisis comparativo de las políticas de cumplimiento fundamentales para desarrollar un programa de gestión de políticas más eficaz. Esto podría ayudar además a la organización a garantizar unas acciones coherentes de gestión de políticas y optimizar costes.

Cómo ayudó Gartner

Gartner proporcionó asistencia integral durante varias rondas de asesoramiento en liderazgo intelectual, además de herramientas e investigaciones, y ayudó al cliente a adaptarse a las buenas prácticas. Se evaluaron las carencias del programa y se asignaron funciones claras a las partes interesadas que participan en la gestión de las políticas. Además, la guía de gestión de políticas de Gartner resultó muy útil al ofrecer una estructura a partir de la cual desarrollar un programa de gestión de políticas eficaz.

Efecto sobre la empresa

Con la asistencia de Gartner para el área Legal y de Cumplimiento Normativo, la organización:

Redujo el coste de cumplimiento al limitar el número de políticas y procedimientos.
Redujo el gasto externo en 50.000 USD adicionales al detectar carencias en el texto de las políticas.
Fomentó la credibilidad ante sus socios comerciales al presentar una asignación clara de las expectativas de la empresa.

Sector:
Logística

Ingresos:
Unos 13.600 M$

Empleados:
>146.000